Inside AdWords - Sverige

Mer konkurrenskraftig information för dina Shopping-kampanjer

onsdag 19 november 2014

Vill du få fler visningar och klick för dina Shopping-kampanjer? Eller vill du veta hur du hittar möjligheter som gått förlorade i din budgivningsstrategi och hitta din mobila SOV (share of voice)? Vi introducerade data om konkurrensmiljön förra året så att du kan börja få svar på dessa brännande frågor. Nu är vi glada över att kunna presentera ett antal tillägg som kan hjälpa dig att hitta nya sätt att optimera dina Shopping-kampanjer och engagera shoppare på alla enheter.

Med rapporten med auktionsuppgifter kan du jämföra resultatet för din produktannons med andra annonsörer som deltar i samma auktioner som du. Med visningsandel samt överlappningsgrad och överträffningsandel kan du se trender hos andra annonsörer och strategiska möjligheter att förbättra dina budstrategier.

Sök visningsandel har förnyats för att bli mer användbar och i linje med textannonser. Nu kan du analysera din SOV på den detaljnivå du vill med Sök visningsandel på fliken Dimensioner. Du får reda på vilka kampanjer som begränsas av en låg budget med Förlorad visningsandel (budget) och vilka som behöver ytterligare optimering med Förlorad visningsandel (rang). Observera att vi nu beräknar Sök visningsandel på kontonivå så du kanske märker en förändring i visningsandelen mellan oktober och november.

Enhets- och tidssegmentering finns tillgängliga för att hjälpa dig att förfina din modifieringsstrategi för budgivningen.Du kan se om andra fick fler mobila visningar än du under helgen med rapporten över auktionsuppgifter efter enhet och dag.

Budsimulatorkolumnerna visar vilka annonseringsresultat du kunde ha fått om du hade valt andra bud. Du kan lägga till kolumnerna på fliken Produktgrupp och till exempel hitta produktgrupper som driver flest klick stegvis.

En listvy av dina produktgrupper är ett annat sätt att analysera resultatet.Du kan sortera dina produktgrupper inom en annonsgrupp baserat på resultatdata och enkelt identifiera vilka du behöver optimera.Till exempel kan du sortera efter visningsandel, hitta produktgrupper med lägst visningsandel och finjustera de anbuden med bara några klick.

Vi hoppas att tilläggen hjälper dig att identifiera enkla vinster inför storhelgerna och att du kan hitta nya och mer användbara sätt att optimera dina Shopping-kampanjer. Vi fortsätter att utforska andra rapporteringsbehov så att du har relevanta och användbara uppgifter till hands. Läs artiklarna i vårt hjälpcenter om du vill ha mer information om Auktionsuppgifter, Sök visningsandel, budsimulatorkolumner och listvyn för produktgrupper.

Felsökning underlättas med ny Diagnostikflik i Merchant Center

onsdag 19 november 2014

En historisk översikt över varornas godkännandestatus som gör att du kan upptäcka och utreda ändringar som har medfört att en vara nyligen underkändes

En rapport du kan hämta som innehåller alla berörda varor och skälen till att de underkändes

Statistik över trafik och genomslagskraft som hjälper dig att identifiera hur många varor som för närvarande påverkas av specifika problem

Merchant Center hjälpcenter
Skickat av Tom Beyer och Sven Herschel, Product Management, Google Shopping
Postat av Marcus Holgersson, Google AdWords

Bli uppringd på företaget med Googles vidarekopplingsnummer

onsdag 19 november 2014

Potentiella kunder slår i många fall till och handlar om de kan ringa företaget. Faktum är att 61 % av alla som söker från sin mobil säger att det är viktigt att kunna ringa ett företag när man shoppar.* Om du ska kunna förstå hela värdet av annonser i Googles söknätverk och fatta välgrundade beslut för att skaffa dig nya kunder är det mycket viktigt att mäta dessa telefonsamtal. Därför är vi glada över att kunna lansera Googles vidarekopplingsnummer i Sverige.

Vi presenterar Googles vidarekopplingsnummer
Googles vidarekopplingsnummer är ett viktigt steg mot att mäta de telefonsamtal som du får genom annonser i Googles söknätverk. När du använder Googles vidarekopplingsnummer med ditt samtalstillägg tilldelar vi annonsen ett unikt Google-telefonnummer. När en kund ringer det mäter AdWords samtalet och ger dig information om den uppringandes riktnummer, samtalslängden och huruvida samtalet besvarades.
Klick som leder till samtal från din webbplats
Samtalstillägg är visserligen mycket effektiva, men många kunder ringer även till ditt företag efter att ha klickat på en Google-annons och läst mer om de produkter och tjänster som företaget erbjuder på sin webbplats. Samtalskonverteringar från webbplatser är ett kraftfullt verktyg. Ett av Googles vidarekopplingsnummer infogas dynamiskt på din webbplats så att samtalen efter ett klick på en Google-annons går att identifiera och mäta. När någon klickar på eller ringer direkt till webbplatsens telefonnummer går det att hänföra samtalet och samtalsvärdet till det sökord och den annons som fick kunden att agera.

Maximera värdet av samtal
Utöver att mäta samtalskonverteringar kan du även tilldela ett konverteringsvärde med hjälp av Googles vidarekopplingsnummer. Ett företag skulle t.ex. kunna tilldela ett intäktsvärde till samtal som varar i mer än fem minuter. Genom att mäta dessa samtal kan du automatiskt optimera sökordsbuden och få mer värdefulla samtal genom att använda mål-ROAS (avkastning på annonseringsutgifter). Denna flexibla budstrategi tar hänsyn till signaler såsom enhet, plats och tid på dygnet för att göra budjusteringar då auktionen sker. De maximerar värdet av samtalskonverteringarna och gör att ditt företag når sina mål.
Läs mer
I och med lanseringen av Googles vidarekopplingsnummer kan du nu få rapporter om samtalsstatistik och konverteringar, mäta konverteringar från samtal från webbplatsen och optimera dina bud för att få mer värdefulla telefonsamtal. Du kan läsa mer om alla dessa produkter på AdWords hjälpcenter.

Enklare hantering av storskaliga konton

torsdag 13 november 2014

För några månader sedan meddelade vi om nya annonsanpassare, ett verktyg som hjälper dig att optimera annonstexten och skapa kontakt med dina kunder i realtid. Det här var det första i en serie verktyg för den avancerade användaren avsedda att hjälpa dig förenkla kampanjhanteringen och agera utifrån viktig information i stor skala.
När julhelgen närmar sig behöver annonsörerna se över sina kampanjinställningar för bästa möjliga resultat. Därför är det viktigare än någonsin att snabbt och effektivt kunna hantera tidskänsliga uppdateringar och göra ändringar i kampanjer.
Den här månaden vänder vi blickarna mot skalbar och effektiv arbetsflödeshantering i AdWords. Vårt mål är att hjälpa dig hitta tidsbesparande sätt att hantera dessa storskaliga uppgifter med enklare, integrerade arbetsflöden i AdWords, så att du kan fokusera på dina viktigaste affärsmål.
Våra arbetsflödesverktyg kan delas in i tre huvudområden:
1. Massredigering direkt i AdWords Annonsörer behöver mer effektivt kunna hantera flera kampanjuppgifter direkt i AdWords-gränssnittet. Vi har lagt till nya verktyg som hjälper dig att redigera dina inställningar och tillägg samtidigt i alla dina kampanjer och annonsgrupper. Du kan till exempel redigera inställningar för platsinriktning eller annonsväxling i flera kampanjer eller uppdatera dina annonstillägg – som webbplatslänkar, länktexter och appar – och med bara några klick marknadsföra dina aktuella helgerbjudanden i flera hundra annonsgrupper.

Ändra flera webbplatslänkar med hjälp av menyn Redigera på fliken +Tillägg
CarsDirect.com kunde lägga till webbplatslänkar i alla sina konton med hjälp av de nya funktionerna för massredigering och fick 13 % högre CTR och 6 % lägre CPC. Allison Query på CarsDirect säger ”Möjligheten att massredigera annonstillägg har gjort det möjligt för oss att synas på de bästa platserna i sökresultaten! Verktyget har hjälpt oss minska arbetstiden från flera timmar till bara några minuter”.
Du kan även dra nytta av andra massåtgärder i AdWords som hjälper dig arbeta mer storskaligt. Spara tid genom att använda funktionen kopiera och klistra in så att du enkelt kan kopiera befintliga sökordslistor, annonser och annonsgrupper till dina nya kampanjer.
2. Förbättrade verktyg vid massöverföring av ändringar Annonsörer behöver enklare sätt att göra snabba ändringar offline i kalkylark och sedan använda dem direkt i AdWords vid rätt tidpunkt och plats. Förbättrade massöverföringar inbegriper mer intuitiva kalkylarksformat, innehållsbaserade alternativ vid överföring av ändringar direkt i lämpliga kampanjer och annonsgrupper samt möjlighet att förhandsgranska uppdateringarna och kontrollera att det blir rätt innan de läggs upp. Nu kan du snabbt överföra nya säsongsbetonade sökord till dina annonsgrupper, uppdatera dina budgetar i flera kampanjer och lugnt skicka dina ändringar eftersom du kan granska dem innan de läggs upp.

Granska dina kalkylarksändringar med verktyget för förhandsgranskning innan de tillämpas i dina kampanjer
3. Avancerade verktyg för mer anpassade ändringar i dina konton Tidigare under året lanserade vi AdWords Scripts for MCC som hjälper annonsörer att enkelt genomföra mer komplicerade redigeringar och ger anpassade ändringar i flera konton. Du kan använda vanlig JavaScript-kod när du behöver göra ändringar över flera konton, skapa anpassade rapporter, skicka automatiskt genererade e-postmeddelanden och även extrahera uppgifter till och från Googles kalkylark. Läs mer.
Många reklambyråer använder AdWords Scripts for MCC som effektivt ger anpassade annonstextändringar i kundernas konton, sparar tid, ger ökad relevans och förbättrat annonsresultat. I iProspect används AdWords Scripts som dynamiskt infogar webbplatslänkar i Cleartrips annonsenheter och direkt ändrar målsidorna, vilket ger 34 % högre CTR och 24 % lägre kostnad på förvärv. Performics använder AdWords Scripts for MCC vid uppdatering av annonsparametrar med realtidsbaserade rabatter i kundernas konton. Genom att använda MCC-skript för MonShowroom kunde Performics minska deras arbetsflödestid med 60 %.
Det här är bara några av de verktyg som vi har tagit fram för att hjälpa dig bli effektivare och genomföra ändringar i stor skala i AdWords. Håll utkik efter kommande nyheter eftersom vi arbetar kontinuerligt med att förbättra AdWords Editor – ett annat viktigt verktyg som hjälper dig med komplicerade ändringar i stor skala. Nya uppdateringar kommer snart!
Kolla in vår Hangout on Air tisdagen den 4 november klockan 09:30 (PST) eller klockan 12:30 (EST) och se hur du kan använda dessa verktyg i dina kampanjer.

Smartphones för företag

torsdag 30 oktober 2014

Att driva ett framgångsrikt småföretag handlar om att hitta och ta kontakt med rätt kunder. Företagsanvändare utnyttjar sina smartphones i allt högre grad och därför gör vi det nu ännu enklare genom vissa förbättringar av Google My Business-apparna för Android och iOS. Vi hoppas att detta gör det lättare att hitta rätt kunder, oavsett om de letar efter dig via datorn eller mobilen.
Ingenting kan lyfta dagen som en fin recension från en nöjd kund. Från och med i dag, kan företagare nu se recensioner från hela webben i Google My Business-apparna. Företagare har berättat för oss hur mycket kunderna uppskattar ett svar och därför gör vi det nu möjligt att svara på Google-recensioner i appen. Dessutom har vi lagt till realtidsaviseringar om du vill hålla ett öga på ditt rykte på nätet.

Undrar du hur kunderna använder sina smartphones för att komma i kontakt med din verksamhet? När andra hittar dig på Google kan du se när de ringer eller varifrån de vill ha en vägbeskrivning och förbereda dig för nästa anstormning.

De här ändringarna kommer att distribueras under de närmsta dagarna så kom tillbaka snart om du inte ser uppdateringen ännu. Mer information om mobilappen finns i hjälpcentret för Google My Business.
Publicerat av Abhishek Poddar, produktansvarig Upplagt av Marcus Holgersson

Anpassat, storskaligt annonsmaterial

tisdag 21 oktober 2014

Tidigare i år meddelade vi att vi engagerar oss i att bygga verktyg som är specifika för behoven hos annonsörer med storskaliga kampanjer. Vi kallar dessa Verktyg för avancerade användare och de är utformade för att hjälpa våra mest sofistikerade annonsörer nå kunder i stor skala, minska kontokomplexitet och agera på data och insikter.
Under de kommande månaderna kommer vi att lansera en rad sådana verktyg. Det första är annonsanpassare som passar månadens tema som är optimering av storskaligt annonsmaterial.
Storskaligt annonsmaterial i realtid
För annonsörer med tusentals, eller till och med flera miljoner, produkter kan det vara tidskrävande och svårt att visa anpassade meddelanden för alla produkter och erbjudanden. Med annonsanpassare kan du visa mycket relevanta annonser för dina kunder i realtid, till och med när du har tusentals (och ibland flera miljoner) produkter, tjänster och erbjudanden – och alla ändras dag för dag.
Med annonsanpassare kunde till exempel Extra Space Storage leverera en relevant, dynamisk annons till alla sina kunder och skala upp eller ner sitt annonsskapande väldigt snabbt. Extra Space Storage säger: ”Genom att använda annonsanpassare för att dynamiskt infoga information om pris och erbjudandetider i vår annonstext såg vi en ökning på 113 % i klickfrekvensen utanför vårt kontroll.Google gav oss en lösning på det växande behovet av att leverera rätt budskap till rätt kund.”
Så fungerar det
Annonsanpassare använder en mängd indata, som information om ditt företag, för att generera väldigt relevanta annonser i rätt tid. För att komma igång anger du bara företagsinformation, som produkt, pris och erbjudandetider, samt vilka kampanjer, annonsgrupper eller sökord de är relevanta för, i ett kalkylark. Den här informationen matas in i det nya avsnittet Företagsinformation i det delade biblioteket i AdWords där den kan lagras och vi sedan kan komma åt den när vi använder den för att visa en annons.
Sedan skapar du din annons med anpassare, som är parametrar som talar om för oss vilken information från kalkylarket du vill infoga i dina annonser. AdWords tar dynamiskt den produktinformation som är mest relevant för vad varje kund söker efter och infogar den i din annonstext. På så sätt sparar du tid och kan ge alla dina kunder en kraftfull, anpassad annonsupplevelse varje gång.
Öka framgången
Det finns flera olika sätt att öka framgången genom att använda dessa mycket anpassningsbara textannonser. Med annonsanpassare kan du
● Nå ut till kunder i stor skala – skapa en enda textannons med hundratals variationer så att du kan visa en potentiell kund den mest relevanta annonsen

● Visa uppmaningar i realtid – informera konsumenter när ett erbjudande snart upphör, i realtid

● Optimera arbetsflödet – lägga mindre tid på att ta fram annonstext och skicka in annonser igen eftersom AdWords skapar relevanta annonser åt dig.

Vi ser redan att många annonsörer använder annonsanpassare för att effektivt nå sin målgrupp – och sina resultatmål.
Ben Arabov från byrån Elite SEM säger: ”När Elite SEM hörde talas om annonsanpassare tog vi genast tillfället i akt. Vi trodde att den här funktionen skulle motivera till värdefulla klick och vi hade rätt. Kunder såg sina KPI öka dramatiskt – ibland så mycket som till det dubbla. På så sätt har vi kunnat driva på växande resultat, inte bara under erbjudanden utan även på lång sikt.”
HomeAdvisor.com, ett gratis onlineverktyg för att hitta pålitliga yrkesmän inom hushållstjänster, säger: ”Tack vare den nya möjligheten att presentera väldigt anpassade textannonser som lyfter fram våra senaste erbjudanden har vi sett att sökprestandan har förbättrats markant och att CTR har ökat avsevärt.”
Och byrån Merkle | IMPAQT använde annonsanpassare för att effektivt räkna ner dagarna till sina säsongserbjudanden och driva på bättre prestationer för sina kunder: ”Vi använde nedräkningsfunktionen för att räkna ner dagarna tills Thanksgiving- och helgerbjudandena började. Vi upptäckte att klick och visningsassisterade konverteringar för den här annonstexten presterade avsevärt bättre än andra texter. Vi såg även högre konverteringar relaterade till den här texten på Thanksgiving och i ungefär en vecka efter det som resultat. Vi kommer att fortsätta använda annonsanpassare för säsongserbjudanden och pågående erbjudanden i framtiden.”
Komma igång
Med annonsanpassare kan annonsörer spara tid samtidigt som de visar nyare och mer relevanta annonser, och kunderna får se annonser med lämplig, uppdaterad information som är nära kopplade till deras sökning. Detta är en bättre användarupplevelse för dina kunder och hjälper dig att driva på bättre prestationer i dina textannonser.
Den här funktionen kommer att lanseras globalt under de kommande veckorna. Om du vill ha mer information om hur du kommer igång, besök AdWords hjälpcenter.

Bästa storhelgstipsen för återförsäljare

onsdag 15 oktober 2014

Oktober är här och den stora shoppingsäsongen är alldeles runt hörnet. Enligt våra senaste undersökningar planerar 29 % av kunderna att börja handla inför storhelgerna före Halloween. Med tanke på det har vi satt ihop en checklista för storhelgshandeln som vi fyllt med bästa metoder för säsongen, och som är riktad till återförsäljare som vill maximera resultaten i både sökkampanjer och Shopping-kampanjer. Utöver checklistan hittar du även topptrender från förra årets storhelgsperiod och tips från Google Shopping-teamet om hur du kan göra fjärde kvartalet till ett riktigt bra kvartal. Hantera ökad efterfrågan i dag. Under förra årets storhelgshandel dubblerades trafiken som skickades från Google Shopping globalt jämfört med föregående år.1 Ökningen har inte avtagit – under juli var trafiken från Google Shopping faktiskt högre än trafiktopparna under förra årets helgperiod.2 Det är inte bara intresset från konsumenterna som har ökat – de börjar dessutom handla tidigare. Enligt våra undersökningar var intresset för Black Friday hos amerikanska konsumenter 27 % högre än föregående år, och sökningar som hade med den här stora shoppingdagen att göra började ungefär en vecka tidigare än föregående år. Få ut så mycket som möjligt av den här perioden med stora inköp genom att etablera dina marknadsföringsmål i god tid, och använd vår checklista för att uppnå dem. Få kontakt med mobila shoppare. Det bästa sättet att få kontakt med dina kunder är att vara närvarande när de söker efter dina produkter och i den kanal där de söker. Och det gör de i allt högre grad på mobila enheter. Mobila enheter drev 35 % av all trafik till återförsäljares webbplatser i USA under förra årets storhelgssäsong. Detta väntas öka till 43 % i november 2014.3 Globalt ledde Google Shopping över tre gånger mer smartphonetrafik till återförsäljare jämfört med helgperioden 2013.1 Planera för att en rejäl andel av dina kunder är mobila den här säsongen. Ge kunderna korrekt och aktuell information. Prissättning och frakt är två av de viktigaste faktorerna när kunder handlar online.4 Uppdatera och skicka in dina produktflöden regelbundet, så att kunderna får konsekvent information om priser och sortiment i produktannonserna och på webbplatsen. Förbättra kundupplevelsen genom att använda automatiska varuuppdateringar och uppdatera dina varor på Google Shopping enligt data vi hittar på din webbplats. Om du erbjuder fri frakt bör du skriva detta i dina textannonser, eller använda det nya verktyget för att konfigurera frakt i Merchant Center, så att det syns i dina produktannonser. Skilj dig från mängden. Konkurrensen är hård under storhelgerna, så erbjudanden är en nyckelfaktor när konsumenterna fattar köpbeslut. Det syntes tydligt förra året, då 92 % av alla kunder utnyttjade någon typ av erbjudande.5 Fundera hur din marknadsföring kan bli tydligare genom att framhäva en stark kampanj eller ett unikt värdeerbjudande. Mer storhelgstips och bästa metoder hittar du i vår checklista för storhelgshandeln, eller häng med på vår Learn with Google Hangout on Air (på engelska), den 30 oktober kl. 19.00 CET (kl. 10.00 PST) för mer tips om optimering inför storhelgerna.

Upplagt av Shelby Coyne, chef för produktmarknadsföring, Google Shopping Postat av Marcus Holgersson, Google AdWords
1 Googles interna globala data, fjärde kvartalet 2012 till fjärde kvartalet 2013. 2 Googles interna globala data, fjärde kvartalet 2013 till andra kvartalet 2014. 3 IBM:s rapport ”Online Retail Holiday Readiness”, USA, juni 2014. (Obs! IBM:s definition av mobila enheter innefattar smartphones och surfplattor.) 4 Shop.org, ”Holiday Planning Guide”, USA, februari 2014. 5 Baynote, ”Holiday Shopper Survey”, USA, januari 2014.